আপনার wzbd অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং পুরো লবি খুলুন
আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ব্যবহার করে লগইন করুন এবং আপনার লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket...
লগইন করতে কী কী লাগে এবং কতক্ষণ সময় নেয়
আপনি যখন লগইন পৃষ্ঠা খোলেন, আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিতে হবে। আমরা একটি সিকিউরিটি চেক রান করি এবং আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই। পুরো প্রসেসটি সাধারণত তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে হয়ে যায়। আপনি যদি একই ডিভাইস থেকে বারবার লগইন করেন, আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং পরের বার আরও দ্রুত প্রবেশ দিই। আপনার পেমেন্ট অপশন — bKash, Nagad
এবং Rocket — লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখা যাবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, রিসেট লিংক আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে চলে যায়।
লগইন করার পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পরই আপনার পছন্দের চ্যানেল খুঁজে পান। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আপনার ক্যাসিনো ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক যোগ দেখুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং আপনার bKash অ্যাকাউন্টে চলে যায়। লগইন করার পরই bKash অপশন আপনার পেমেন্ট মেনুতে সক্রিয় দেখবেন।
Nagad
Nagad দিয়ে আপনার ডিপোজিট পাঠান এবং মিনিট খানেকের মধ্যে গেম লবিতে ফান্ড দেখুন। আমরা Nagad ট্রানজেকশন রিয়েল টাইমে ভেরিফাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করি। লগইন পেজ থেকে ঢুকেই Nagad সিলেক্ট করতে পারবেন।
Rocket
Rocket ওয়ালেট ইউজার হলে আপনি আপনার wzbd অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সরাসরি এই চ্যানেল দেখতে পাবেন। ডিপোজিট করার সময় আপনার Rocket নম্বর দিন এবং কনফার্ম করুন; ফান্ড কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হবে। উইথড্র ও একই পথে ফেরত যায়।
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয় এবং আপনার লগইন ইস্যু রিয়েল টাইমে সলভ করে। ইমেইল সাপোর্ট চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস চেক করে সমাধান পাঠায়। হোয়াটসঅ্যাপ লাইন দিনের বেলা দ্রুত ম্যাসেজ নেয় এবং আপনাকে স্ক্রিনশট বা নির্দেশনা পাঠাতে পারে।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাটন চাপুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল চেক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাহায্য করি। চ্যাট সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে শুরু হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন সমস্যা ডিটেইলসহ আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন এবং যে ডিভাইস থেকে লগইন করছেন সেই তথ্য পাঠালে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারি। ইমেইল থ্রেড আপনার রেকর্ডে থাকে।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমরা একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালাই যেখানে আপনি লগইন স্ক্রিনশট বা ইস্যু বর্ণনা পাঠাতে পারেন। এজেন্ট দিনের বেলা সক্রিয় থাকে এবং দশ থেকে পনেরো মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয়। এটি মোবাইল ইউজারদের জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পথ।
লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার যে পদক্ষেপ আমরা নিই
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ সরাসরি দেখতে না পারে। আপনি যখন লগইন করেন, আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন ডেটা পাঠানোর সময় আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না; পরিবর্তে একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ তৈরি করি এবং সেটা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি। এর মানে...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে...
সেশন এক্সপায়ারি
আপনার সেশন টোকেন নির্দিষ্ট সময়ের পরে অটোমেটিক শেষ হয় এবং আবার লগইন করতে বলা হয়। এটি শেয়ার করা কম্পিউটার বা...
লগইন অ্যালার্ট
অস্বাভাবিক লোকেশন বা সময়ে লগইন অ্যাটেম্পট হলে আমরা আপনার মোবাইলে এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই। আপনি যদি সেটা নিজে না করে...
ম্যানুয়াল রিভিউ
আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতিদিন লগইন লগ চেক করে এবং মাল্টিপল ফেইলড অ্যাটেম্পট বা বট প্যাটার্ন দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে।...
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন কেমন কাজ করে
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন, একই অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। আমরা ব্রাউজার কুকি এবং সেশন টোকেন ইউজ করি যাতে আপনি ডিভাইস সুইচ করলেও আপনার গেম...
লগইন করার পর যে ফিচার এবং অ্যাক্সেস পাবেন
আপনার wzbd অ্যাকাউন্ট লগইন করা মানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এক জায়গায় পাওয়া। আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এবং...